FAQ

Noch Fragen?


Hier findet Ihr die richtige Antwort




FAQs

  • Wie weit ist es von den Lotsenquartieren bis an den Strand?

    Kommt drauf an, an welchen Strand Ihr möchtet :-) Der Südstrand ist mit dem Fahrrad in 10-15 Minuten zu erreichen (3,5km).

  • Kann man alle Schlafzimmer verdunkeln?

    Alle Schlafzimmer - und im übrigen auch alle anderen Räume - sind mit Jalousien ausgestattet. Ihr und Eure Kleinen könnt also problemlos ein- und vor allem auch ausschlafen. 

  • Haben alle Wohnungen einen Balkon?

    • Die Lotsenbude hat einen Balkon in Alleinlage in Westausrichtung. 
    • Die Balkone der Lotsenkoje und des Lotsenglück liegen direkt nebeneinander und sind nach Süden ausgerichtet. 
    • Das Lotsendeck im Erdgeschoß hat eine große Terrasse sowie einen Garten mit viel Platz zum Spielen. 
  • Gibt es eine sichere Abstellmöglichkeit für Fahrräder?

    Eure Fahrräder könnt Ihr in einem abgeschlossenen Schuppen unterbringen. Jede Wohnung verfügt über einen solchen Schuppen. 

    Hinweis: Der Schuppen für das Lotendeck befindet sich im Garten der Wohnung. 

  • Wo kann das Auto abgestellt werden?

    Jede Wohnung hat einen privaten Parkplatz direkt vor dem Haus. Solltet Ihr mit zwei Autos anreisen, könnt Ihr das zweite Auto auf der Strßen Lotsenweg abstellen, dort sind ausreichend Parkbuchten vorhanden. 


  • Verfügen die Wohnungen über Wlan?

    In jeder Wohnung steht Ihnen kostenlos Wlan zur Verfügung. 

  • Muss ich Bettwäsche und Handtücher von zu Hause mitbringen?

    Ihr könnt selbstverständlich Eure eigene Bettwäsche und auch Handtücher von zu Hause mitbringen. 


    Solltet Ihr nicht genug Platz im Auto haben oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen, könnt Ihr sowohl Bettwäsche, als auch Handtücher bei uns dazu buchen. 


    • Bettwäschepaket (Spannbettlaken, Bett- und Kopfkissenbezug) für jeweils 15,- Euro pro Person. Bitte beachtet, dass die Bettwäsche bei Anreise nicht bezogen ist. 
    • Handtuchpaket (2 Handtücher, 1 Duschtuch, 1 Badvorleger und 2 Geschirrhandtücher) für jeweils 10,- Euro pro Person

  • Wo können Fahrräder ausgeliehen werden?

    Der Tourismusverband Fehmarn hat eine tolle Übersicht aller Fahrradverleihs auf der Insel zusammengestellt. Ihr findet diese unter 


    https://www.fehmarn.de/sonneninsel/aktiv/radfahren


  • Bietet Ihr einen Early Check-in oder Late Check-out an?

    Ja, das ist aber nur in Einzelfällen möglich, weil wir meist Ab- und Anreisen am selben Tag haben und unser Team vor Ort die Zeit braucht, um alles für Euch vorzubereiten. Fragt aber gern einfach kurz bei uns nach. 


    Early Check-in ab 11.00h

    Late Check-out bis 14.00h


    Für diesen Service berechnen wir jeweils einen Aufpreis von 20,- Euro. 

  • Sind Hunde erlaubt?

    Hunde sind in den Lotsenquartieren nicht erlaubt. 

  • Bis wann können wir stornieren?

    Bei Zugang des Rücktritts bis zum 91. Tag vor dem Buchungszeitraum ist eine Bearbeitungsgebühr von 50,00 Euro zu zahlen. 


    Weiterhin gelten die folgenden Stornobedingungen:

    ·      Bis 90 Tage 10% des Mietpreises

    ·      89 bis 45 Tage 30% des Mietpreises

    ·      44 bis 30 Tage 50% des Mietpreises

    ·      ab dem 29. Tag bis zum Mietbeginn 100% des Mietpreises


    Bei einem späteren Rücktritt oder Nichterscheinen wird die gesamte Miete fällig.

  • Bis wann ist die Zahlung fällig?

    7 Tage nach Buchung ist eine Anzahlung von 100,- Euro fällig. Der restliche Reisepreis ist 4 Wochen vor Anreise zu zahlen. Bei kurzfristigen Buchungen ist der gesamte Betrag nach Erhalt der Rechnung zu begleichen. 

Ihr habt noch weitere Fragen?

Meldet Euch gerne bei uns, wir beantworten Euch alles, was Ihr noch wissen möchtet.

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